Ahora que he terminado el proyecto de desarrollo de mi nueva web me viene un consultor de Analítica y me dice que le tiene que meter mano al código (para“etiquetar”) si quiero medir lo que hacen mis visitantes. ¿No suena esto a gran atraso?

Veamos lo que esto implica:

• Tendré que abrir el código de laweb a una nueva empresa: Los consultores de Analítica Web.
• Tendré que llamar a la empresa de desarrollo y pedirles un nuevo presupuesto para incorporar ciertos valores a la “huella” insertada por los consultores de Analítica Web (ej: Sacar valores de compra de la base de datos, cookie o sesión)
• Tendré que llamar a los desarrolladores de Flash para que inserten la huella en el código fuente… ¡de cada película!
• Cruzaré los dedos para que ningún usuario de negocio me exija cambios en los informes que tengan impacto en la recogida de datos

Terrible.

Me gustaría que las empresas de desarrollo se pusieran de acuerdo con los consultores de Analítica Web desde un principio, pensando en una integración a dos niveles: Plantillas de diseño y Gestor de contenidos. Lo primero permite la estandarización de módulos de recopilación de datos, mientras que lo segundo facilita la incorporación de cambios en la recopilación de datos desde un panel de control de contenidos (Ejemplo: Voy a añadir una encuesta a la web, y a la vez voy a marcar una casilla que automáticamente inicialice la recopilación de resultados en la votación para su cruzado con datos de tráfico o campaña).

Es alentador al menos comprobar que no todo son palos de ciego: El equipo de Pixl8 Interactive ya ha logrado hacer esto último con PresideCMS y Vignette. Esperemos ahora que otros fabricantes de CMS-ECM y agencias interactivas continúen avanzando por este camino.