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May 2008

Ratio de nuevos visitantes contra repetidores

Este KPI nos permite dar una visión de la capacidad que tiene la web de atraer o retener a nuestros visitantes. Se basa en dos medidas que por lo general cualquier herramienta de analítica ofrece en un informe: Número de visitantes nuevos y número de visitantes repetidores.


Frecuencia de ventas

KPI que mide el ratio de ventas respecto a la unidad de tiempo (hora, día, etc.).


Novedades en WebTrends Analytics 8.5

Webtrends ML2La zona de expositores del eMetrics 2008 me ha permitido ver “en vivo y en directo” la próxima revisión de WebTrends Analytics (v8.5).

La interfaz gráfica no presenta cambios, tras su profunda revisión en la v8.1, siendo en este caso las principales novedades a nivel funcional:

  • Métricas calculadas. Existe la posiblidad de crear métricas personalizadas aplicables en los informes de forma automática.
  • Nuevos informes out-of-the-box. Se incorporan nuevos informes predefinidos para el seguimiento de RSS, vídeos, RIAs, etc.
  • Grupos de usuarios. La administración de usuarios y privilegios permite, como novedad, la creación/gestión de grupos de los que formarán parte los usuarios para una administración más ágil de permisos.

Parece que los clientes OnDemand serán los primeros en disponer de esta nueva versión a finales de la primera semana de Junio, mientras que la versión Software no estará disponible hasta finales de ese mismo mes.

Aunque no sirva de mucha ayuda para los impancientes, sólo puedo constatar que he probado todo esto con mis propias manos :-)


Arranca eMetrics 2008

eMetrics 2008eMetrics 2008, el congreso de referencia de analítica web a nivel mundial, ha comenzado hoy en San Francisco con más de 750 asistentes. El evento cuenta con un amplio programa que se extenderá hasta el próximo jueves con la presencia de los más reconocidos ponentes de la industria.

La sesión “Advanced Web Analytics” ha contado con la participación de un socio coroporativo de la AEAW y única consultora española presente en el evento: MV Consultoría. Sergio Maldonado ha formado parte de la mesa “Online Privacy Panel - In the Eye of the Beholder” en la que, junto con Bob Page (Yahoo), Seth Romanow (Microsoft) y Jack Jia (Baynote) se han debatido las políticas de privacidad en el ámbito de la analítica web.

Como era previsible, no han faltado las bromas relacionadas con la oferta de compra que Microsoft lanzó a Yahoo y que han llenado las portadas de los medios en los últimos meses.