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November 2008

Segmentación en Webtrends

Webtrends Analytics, al igual que otras herramientas de Analítica Web, permite la segmentación de usuarios que acceden al sitio web. Esta segmentación se hace a través de la variable WT.seg_X, la X se refiere a un número que va de 1 a 4. Por tanto, se podrán definir 4 grupos de visitantes.

Esta variable se almacena en una base de datos (Visitor History) en la que a un identificador del usuario se asigna al segmento que se haya definido. De esta forma nos va a permitir asociar todas las acciones que se realicen a lo largo de la visita al grupo de usuarios o segmento.

A partir de aquí se podrá clasificar a los usuarios por su edad o procedencia y emprender tareas de optimización a partir de sus comportamientos o los resultados asociados a estos segmentos.

Podéis encontrar información detallada en el blog de Webtrends:blog.webtrends.com