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2009

Se buscan voluntarios: Nueva junta directiva

Hace tiempo que Víctor y yo mismo hablamos con muchos de vosotros sobre la necesidad de involucrar a gente lo más variopinta posible en la WAA/AEAW. No se me ocurre mejor momento para dar el paso al frente.

Lo que ahora nos gustaría es conminaros a formar parte de una primera Junta Directiva de la AEAW. El número ideal de miembros en el que estamos pensando es 5.

De aparecer más de 5 valientes, arrancaremos con unas elecciones entre quienes se presenten para votar por 3 personas (de entre todos los presentados).

¿En qué consiste ser miembro de la Junta?

La Junta Directiva se encargará de promover la pertenencia a la asociación y, por turnos, tres personas se encargarán respectivamente de gestionar labores de comunicación, cuentas y documentación.

¿Interesad@? Escribe a Víctor: Presidencia[@]aeaw.es


AEAW.es: Un blog de blogs y Mucho Más

Amigas y Amigos,

Os comunico en un breve post que ha llegado el momento de madurez en el que la AEAW va a volar con mucha mayor independencia de quienes la impulsamos en su día.

Han pasado ya dos años desde que Johann Antoine (en WebTrends por aquel entonces, en Omniture hoy) y un servidor (MV Consultoria) gestáramos esta Asociación Española de Analítica Web al calor de una pinta londinense.

Muchos otros se sumaron al esfuerzo en meses siguientes, pero de sobra es conocido que ha recaído en los compañeros de MV Consultoría/Pixl8 la mayor parte del trabajo en su impulso, promoviendo un foro para la defensa de intereses comunes de analistas, consultoras y fabricantes deseosos de abordar problemáticas específicas de los mercados español y latinoamericano. A todos ellos doy las gracias y muy especialmente a quienes se han encargado de su gestión (Marta Rodríguez primero, Víctor Pérez ahora).

Agradezco además sinceramente el apoyo de Xiti-At Internet, Nedstat, WebTrends y Omniture. También el de las consultoras 3DE Media y Azalpen, así como el de los consultores y consultoras que han venido a engrosar la lista de miembros individuales. Unos y otros serán muy bienvenidos en la WAA.

Para empezar, y como ya vaticinamos hace algún tiempo, la web de la AEAW dejará de ser primordialmente un blog de primera publicación para pasar a agregar los contenidos originados en otros blogs cuyos autores (miembros o no de la WAA) consideren dignos de este foro. Su adecuación o no al medio será escrutinizada en su caso por los miembros de la Junta a cargo de la AEAW en cada momento.

Así, hemos desarrollado una pequeña aplicación que permitirá a cualquier blog de Analítica Web escoger qué posts desearían publicar en la web de la Asociación (bastará con insertar un mero “tag” de descripción al publicar el post en el propio gestor).

Por último, la AEAW vuelve a sus orígenes y retoma su dominio original (AEAW.es), devolviendo a MV Consultoría su segundo dominio (analiticaweb.es). Será en este dominio (analiticaweb.es) donde encontraréis a partir de ahora los posts de aquellos miembros de MV Consultoria/Pixl8 que hasta ahora hemos alimentado estas dependencias. Sin duda, también nosotros haremos uso de la aplicación mencionada, asegurándonos de que os llegan aquellos posts de los que nos sentimos especialmente orgullosos :)

Por supuesto, a los blogs agregados por sus autores se sumarán las entradas originales (eso sí, más escasas) destinadas a hacer públicos los avances de los Grupos de Trabajo de la AEAW/WAA (algo sobre lo que pasaré a escribir muy pronto).


Nuevas Directrices de Medición del IAB

Aprovechando la acalorada discusión que las nuevas directrices de la IAB han generado en el blog de Peterson, voy a hacer un análisis resumido sobre cómo se han recibido en el seno de la WAA y cómo las veo yo mismo.

En primer lugar, la bomba está aquí:

-Redefinición del concepto de Usuario Único. Olvídense del “Unique Users” que ven en sus herramientas de medición. Si el concepto se basa en la persistencia de Cookies (y así es) nos estaremos engañando con esa rúbrica. Hablemos de otra cosa.

Mi punto de vista: Un acierto pleno.

El problema de llamar a algo “Usuarios Únicos” cuando no lo es realmente es que nos pasamos el día explicando las limitaciones de un medio que no arroja este dato. ¿Por qué seguir usándolo entonces? Eso mismo.

- Nuevas métricas: “Unique Cookies” y “Unique Browsers”. Se acabaron las concesiones. No estábamos midiendo a gente y ahora la IAB nos lo estampa en la cara con estas métricas.

Mi punto de vista: No le veo futuro.

Coincido en que se trata de métricas mucho más sinceras. El problema de reflejar directamente la realidad técnica subyacente es que no podrán calar en el director de Marketing a quien no interesa conocer los entresijos de las cookies, el protocolo HTTP y toda su intragable guarnición.

Solución: Me gusta la idea de Jim Sterne (comentario al post de Peterson). Usemos algo fácil al oído de todo el mundo y al mismo tiempo sincero con sus limitaciones: “Usuarios Únicos Inferidos” es su propuesta. Podríamos pensar un poco más (esto se lo dejo a Tito Jose :)).

- ¿En qué consiste la nueva definición de “Unique Users”?. Las Directrices nos hablan de un nuevo término que se acerque realmente a usuarios individuales, en base al cotejo con bases de datos internas, mediante login u otro tipo de indentificación (leed esta definición en el original, no tiene desperdicio).

Mi punto de vista: Gran intento, pero no le veo futuro.

Todavía tenemos un Internet “gratis para todos” y de acceso mayoritariamente libre, que se “sustenta” sobre publicidad. La misma publicidad que ahora exige estos estándares.

Llegarán los días de IPv6 en los que cada “dispositivo personal móvil” cuente con su propia dirección IP. Llegarán (tal vez) días en los que dejará de tener sentido mantener servicios y contenidos de acceso y consumo gratuito.

Por una u otra razón, llegarán días en los que tendremos un concepto más fideligno de “Usuarios Únicos”. Pero no es ésa la situación que estamos viviendo hoy.

Me he quedado sin tiempo y me encantaría seguir hablando de esto durante horas (¡sobre todo con el tiempo que llevo sin escribir por estos lares!), pero vamos a dejarlo para otro post, que vendrá pronto porque la medición de audiencias está caliente y las asociaciones más :)

Saludos!


MV Consultoria en el Google Event para E-Commerce y Travel

Como Partner Oficial de Google Analytics en España (Google Analytics Authorized Consultant y Urchin Authorized Reseller), MV Consultoria fue invitada por Google el pasado 3 de marzo a hablar sobre Mejora de la Conversión a una amplia audiencia de clientes de las industrias de los viajes y el comercio electrónico.

Nicolás D’Angelo y Sergio Maldonado, ambos certificados por el programa Google Analytics Individual Qualification (Google Analytics IQ), expusieron “píldoras anticrisis” para maximizar las inversiones en Marketing Online, optimizar los procesos vinculados a los sistemas de reservas (funnels) y para aumentar el nivel de implicación o engagement de los usuarios con el sitio web.

Todo ello acompañado con trucos, sugerencias, una clara metodología de trabajo y ejemplos donde se demostraron casos de éxito en implantaciones de herramientas de analítica web y optimización en diferentes empresas líderes en ambas industrias.


¿El último Boletín? Crónica de La Fusión

Señoras y Señores

Parece que por fin estamos llegando a la ansiada fusión entre la Web Analytics Association (asociación mundial de reconocido prestigio) y la Asociación Española de Analítica Web (hasta ahora la única entidad de su naturaleza registrada oficialmente en España). En las próximas semanas, la web de la AEAW (www.aeaw.es) alojará la nueva entidad (WAA/AEAW) imprimiendo un nuevo carácter a la Asociación que permita a todos sus miembros beneficiarse de la pertenencia a un grupo cada día más internacional y cada día con mayor envergadura.

¿Qué pasará con los miembros individuales?

Los miembros individuales de la AEAW podréis pasar a disfrutar de los beneficios de la WAA (conjuntamente con los de pertenencia a la AEAW) sin cargo alguno hasta diciembre de 2009. A partir de ese momento, será necesario el registro (único) en la WAA, si bien se están considerando descuentos para residentes de algunos países (lo que equipararía el coste de la WAA al menor coste de la AEAW).

¿Qué pasará con los miembros corporativos?

La figura de miembro corporativo desaparecerá a nivel local, pero no así la de espónsor de eventos locales o miembro corporativo a nivel global. Los miembros corporativos de la WAA conservarán el actual derecho de publicación de dos noticias o eventos mensuales en la web de la AEAW.

¿Qué pasará con la web de la AEAW?

La web de la AEAW pasará a alojar el capítulo local de la WAA (con la denominación oficial AEAW en el Registro de Asociaciones), traduciendo iniciativas globales y haciendo el puente con iniciativas locales de otros países. Además, se mostrarán los posts en castellano (de cualquier blog) más valorados por los usuarios, aquellos que deseen publicar los miembros individuales y aquellos que la junta/presidencia local deseen traducir a partir de su publicación en otros idiomas/países.

¿Qué pasará con la presidencia y junta?

Se disolverán, dando paso a una junta provisional y consiguientemente a un nuevo proceso electoral para la gestión de la WAA/AEAW.

¿Qué pasará con los grupos de trabajo locales?

Se impulsarán con más ímpetu y no perderán su fuerza local. En concreto, va siendo hora de que salgan a la palestra voluntarios para arrancar la definición de estándares de medición!

Esto es todo por ahora. Bueno, casi todo: Si conseguimos cerrar esta fusión en los próximos días, éste podría ser el último Boletín de naturaleza “posts”, pasando a ser una puesta al día con lo último del panorama nacional e internacional. ¡Tiempos emocionantes, sin duda!

¡Saludos!

Víctor Pérez – Presidente de la AEAW

Sergio Maldonado – Presidente del Local Chapter WAA


MV Consultoría lanza XMetrics, la primera plataforma de Online Intelligence del mercado

MV Consultoría, empresa líder en el sur de Europa en la provisión de servicios de Marketing de Resultados, Analítica Web y Online Intelligence, presenta XMetrics: la primera plataforma de Online Intelligence del mercado.

XMetrics automatiza la generación de cuadros de mando personalizados de empresa y departamento, estableciendo el vínculo imprescindible entre datos web e información externa, e incorporando prácticas conclusiones de negocio, indicadores predictivos y la más avanzada tecnología de integración con las principales herramientas de medición web.

Gracias a XMetrics tus departamentos de Marketing, Relaciones Públicas, Desarrollo de Negocio o Experiencia de Usuario tendrán acceso directo, vía web, email o teléfono móvil, a una herramienta de incalculable valor para la rápida toma de decisiones con alto impacto sobre el Retorno en la Inversión de sus iniciativas y el éxito de sus campañas.

MV Consultoría presentará de manera oficial su producto en los próximos Desayunos MVC con Analítica Web donde contará con la presencia de Eric T. Peterson, referente de la industria a nivel mundial y autor de los libros “Web Analytics Demystified”, “Web Site Measurement Hacks” y “The Big Book of Key Performance Indicators”.


eMetrics Marketing Optimization Summit

Un año más los directores de marketing, analistas web y expertos en business intelligence se reúnen en el emetrics Summit para aprender como incrementar el retorno de sus inversiones online. Puede verse un vídeo introductorio al evento.

Objetivos

  • Ser más relevante y valiosos para tu organización.
  • Entender el potencial de las herramientas y técnicas de hoy en día.
  • Aprender de los expertos y conseguir respuestas.

Contenidos del evento

  • Optimización del sitio web
  • Analítica de buscadores
  • Optimización de campañas
  • Optimización Web 2.0
  • Behavioral Targeting
  • Análisis competitivo
  • Experiencia de usuario
  • Análisis de estadísticas
  • Implementación bussiness
  • Métricas multicanal de Marketing

Practitioner Web Analytics 2009: Mide tu éxito online

Alt64, empresa especializada en Marketing Technologies, y Avinash Kaushik, Evangelista de Google Analytics, celebrarán los próximos 19 y 20 de mayo en Barcelona, y 21 de mayo en Lisboa, el evento de medición online más esperado del año en el sector del marketing online, Practitioner Web Analytics, que en su segunda edición contará con la participación de empresas como Coca Cola, TV3, Bankinter o Tuenti.

PWA09 es el mejor seminario profesional para aprender analítica web con los mejores expertos. Entre ellos estará nuevamente Avinash Kaushik, uno de los “evangelistas” de Google, y autor del blog y del libro Web Analytics: An Hour a Day. Además, este gurú de la analítica web obsequiará a los 10 primeros inscritos al evento con un análisis y recomendaciones de sus dashboard en un original Workshop que tendrá lugar en la segunda jornada.

Analítica Web, casos prácticos con reconocidas empresas y entidades como AC  Hotels, Bankinter, Coca Cola, NH Hoteles, TV3, la red social Tuenti, etc., marketing multicanal, networking, o los últimos informes sobre la situación actual de la analítica web, son algunos de los temas que conforman el ambicioso
programa que Alt64 ha preparado para esta edición del PWA09, y que se puede conocer a través de la página web del evento: http://www.practitionerwa.com.

Para más información e inscripciones:
http://www.practitionerwa.com
http://www.practitionerwa.com/barcelona/formacion/inscripcion.php


YouTube & Google Analytics

Está claro que YouTube es hoy por hoy una de las mayores fuentes de información en internet, millones de usuarios de todos los ámbitos se conectan a diario, y cada vez más empresas se patrocinan/anuncian en este medio por medio de un canal propio. Y Google Analytics no iba a ser menos, y más cuando ambos pertenecen al todopoderoso Google.

En canal de Google Analytics podremos encontrar con una serie de vídeos a modo de tutorial acerca de las funcionalidades de Google Analytics, explicando de una forma concisa cómo utilizar la herramienta para Flash, integrarla con AdWords, cómo realizar Custom Reports o cómo encontrar las mejores palabras clave de búsqueda.

Hasta el momento el canal cuenta con más de 600 suscriptores y hay subidos 13 vídeos, cifra que presumiblemente se vea aumentada rápidamente.

Como ejemplo tenemos el siguiente vídeo: ‘GA in 60 Seconds: Linking AdWords & Analytics’


Conversion Thursday Madrid: 26 de Marzo

Después del gran éxito de la última cita, arranca el próximo 26 de Marzo una nueva edición del Conversion Thursday Madrid que promete batir todos los records de asistencia.

Para la ocasión, Adrián Segovia -Responsable de i-Marketing en Prisacom- nos ilustrará con la charla Analítica Web para sites informativos, en la que repasará desde su amplia experiencia todas las variables que existen alrededor de la Analítica Web para sites informativos: segmentación, problemas del CRM aplicado a lectores, la herencia de los medios impresos y otros muchos temas relacionados.

En esta edición estrenamos emplazamiento: Hotel Catalonia Gaudí, en plena Gran Vía Madrileña a partir de las 7 de la tarde. Ya están abiertas las inscripciones, ¡os esperamos!