De la colaboración de Avinash Kaushik y la empresa de optimización de negocio online iPerceptions, nace la herramienta 4Q. La utilidad 4Q permite escuchar a los propios usuarios y conocer su opinión directamente, a través de un simple formulario que se presenta de manera aleatoria a nuestros visitantes. 4Q pide permiso al usuario para ejecutar dicha encuesta al entrar al sitio web, y en caso de que el visitante responda de manera afirmativa, da acceso a nuestro sitio y carga en una ventana aparte un sencillo formulario de cinco pasos que recogerá la opinión del usuario respecto a nuestra web en los diferentes pasos de la encuesta.

Este formulario puede ser ajustado a nuestras necesidades en ciertos campos, aunque hechamos en falta un poco más de personalización, así como soporte a más idiomas. A su favor hay que indicar que aún se encuentra en fase beta y se prevee que en un futuro aumente sus funcionalidades, además de dar soporte a más idiomas.