A mediados de octubre del año pasado, Google dio a conocer algunas de las nuevas características que formarían parte de la actualización del código de seguimiento de Google Analytics (Google Analytics Tracking Code). Una de las más destacadas es el seguimiento de eventos (Events Tracking).

En este contexto, se consideran eventos las acciones en las que un usuario interactúa con algunos elementos de nuestra Web, como por ejemplo un reproductor de video, un reproductor de audio o cualquier otro widget.

A través del seguimiento de eventos, seremos capaces de conocer el nivel de implicación o engagement de los usuarios con el contenido interactivo de nuestra Web.

Antes de empezar a utilizar esta característica, tenemos que ser capaces de identificar cuales son exactamente los datos que le vamos a enviar a Google Analytics para llevar a cabo el análisis. Necesitamos definir tanto el nombre como el valor de esos datos.

Estructura del modelo de datos

El modelo de datos para el seguimiento de eventos esta formado por los siguientes componentes:

• Objetos
• Acciones
• Etiquetas
• Valores

Objetos

Los objetos son las partes de la página con las que el usuario interactúa. Como comenté anteriormente, un objeto podría ser desde un vídeo hasta una mini-aplicación en Ajax.

Acciones

Representan las acciones que los usuarios llevan a cabo con el objeto: nos dicen qué hizo el visitante. Un objeto determinado podría dar lugar a que el usuario ejecute muchas acciones. Llegados a este punto, somos nosotros los que tenemos que centrarnos en una de ellas. La elección se realizará en función de nuestras necesidades.

Etiquetas

Las etiquetas se utilizan para “asignarle un valor” a las acciones.
El uso de las etiquetas es opcional pero a la vez muy recomendado. Por ejemplo, si en una página Web existe la posibilidad de reproducir tres videos distintos, nos resultaría útil proporcionarle un valor a cada uno de ellos. De esta manera podríamos identificarlos fácilmente, obteniendo la siguiente información en caso de que un usuario reproduzca el primer vídeo:

• Objeto: “Video”
• Acción: “Play”
• Etiqueta: “Título del video 1”

Valores

Los valores son datos numéricos que le podemos asignar al objeto, la acción y la etiqueta con la que estamos trabajando. Su definición también es opcional y puede llegar a ser muy útil para determinados eventos.

Ahora que ya tenemos claro el modelo de datos podemos pasar a la implementación, pero eso lo dejo para la segunda parte.